관찰자 시점에서 본 일 잘러들의 특징

회사을 다니면서, 제 3자 입장에서 지켜본 일을 잘하는 선후배님들은 대체로 다음과 같은 특징이 있었다.

1. 일을 하게되면 왜? 해야하지를 확인한다.

• 일을 할 때, 요청자(상사, 유관부서)의 의도를 정확히 파악하고 시작하려 한다.
• 물론, 의미 없는 일이면 최대한 피해서 리소스 낭비를 줄이려고 한다.

2. 적자생존. (기록을 잘한다)

• 집착적일 정도로 기록에 민감하다
• 7-8년전 기록(메일)도 모두 가지고 있다
• 일잘러 분들에게, 아웃룩, 원노트는 사랑이다

3. 논리적이다

• 두리 뭉실 한 걸 싫어한다.
• 매우 논리적이다.

4. 반드시 해야 할 일은 미루지 않는다

5. 회사(상사)가 원하는 걸 미리 캐치 하고 집중한다

6. 최대한 적을 만들지 않는다

• 회사는 생각보다 인간 관계가 좁기에, 최대한 적을 만들지 않으려고 한다.
• 물론 빌런은 예외다.

7. 다른 부서원들에게 친절하게 대하고, 설명을 잘 한다

• 다른 부서의 질문, 요청에 친절하게 응대한다
• 물론 빌런에 대해서는 예외다
• 가끔 싸우다가, 미운정으로 결혼하시는 분들이 있긴 한데, 이건 인연이다.

8. 문의, 요청에 대한 답장이 빠르다

• 요구 사항에 대한 응답이 빠르다
• 기록을 잘 해두면, 비슷한 요청 사항에 빠르게 대응 할 수 있기에, 2번과 더불어 선순환이 이루어 진다

9. 질문을 잘한다

• 질문 하기를 두려워 하지 않는다
• 1번과 이어진 내용으로, 질문을 잘해야 일을 잘 할 수 있다

10. 업무 방식에 새로운 시도를 많이 해본다

• 새로운 시도를 통해서, 보다 효과적인 방법을 찾으려고 노력한다

11. 단순 반복 작업의 자동화에 관심이 많다

• 엑셀의 고급 기능의 사용에 능하다 (피벗은 기본)
• RPA등의 업무 자동화 기술 과 같은 일을 자동화 할 수 있는 방법을 끊임 없이 연구 한다